• 070 8918462

Sales management

Blije klanten kopen (w)meer!

Sales management

Het sluiten van de deal. Dat is wat je wil. Van een offerte een opdracht maken. Of nog beter, helemaal geen offerte maken maar gelijk opdracht krijgen. Maar voor het zover is zijn er nog wel wat stappen te nemen. Want sales is een proces en bestaat uit meerdere stappen. Heel belangrijk is dat je de stappen ook zet. Want als je niks doet blijft de lead sowieso een lead. Klanten worden het immers niet vanzelf en je zal dus in beweging moeten komen.

Maar dan wel de juiste beweging en daarom is het belangrijk dat je inzicht hebt in de klantreis, ook wel customer journey genoemd. Waar bevindt zich de klant op welk moment en wat moet je doen om de klant een stap verder te helpen.

  • Herkenbaar?
    Je offerte roept vragen op en moet daarom steeds aangepast worden.
    Je offerte blijft liggen, klant stelt beslissing steeds uit.

  • Mogelijke bottlenecks
    Je stuurt een offerte terwijl de klant er nog niet aan toe was. 
    Offerte is duidelijk voor de ontvanger maar dit is blijkbaar niet de beslisser (DMU onduidelijk).

Zomaar een paar voorbeelden waarbij het sluiten van de deal ver weg lijkt. Maar bedenk dan dat sales is;

  • in actie komen en in actie blijven.
  • de 3J's. De juiste vragen aan de juiste mensen op het juiste moment stellen.
  • de juiste offerte op het juiste moment.
  • een goede offerte is een recapitulatie van alles wat is besproken en bevat geen verrassingen behalve positieve.
  • de beste offerte is een opdrachtbevestiging.
  • vragen om de order. 
  • blije klanten kopen (w)meer.
Salesproces

Goed salesmanagement resulteert in minder offertes maar meer orders. De basis voor duurzame groei.

Interesse in jouw kansen?, dit zijn de stappen.

Stap 1 - Neem contact op

De eerste stap is contact opnemen. Dat kan per mail door onderstaand formulier in te vullen, wij zullen dan na ontvangst contact met je opnemen. Maar je kan ook zelf direct bellen. Want de beller is sneller.

Bel dan naar 070 - 8918462

Hoe dan ook, gebeld zal er altijd worden. Tijdens dit telefoongesprek zal reeds een eerste globale inventarisatie plaatsvinden van wensen en mogelijkheden. Er volgen dan twee opties.

  1. Onvoldoende raakvlakken. Het stopt hier.
  2. Voldoende raakvlakken. We gaan kennismaken.


Dus, bellen naar 070 - 8918462 of vul onderstaand je gegevens in en wij bellen terug.

 

Stap 2 - Verder praten.
Stap 3 - Concreet maken.
Stap 4 - Implementatie
Onze aanpak is te oormerken als no-nonsense en resultaatgericht. Verwacht geen dikke rapporten, eindeloze trainingen of workshops. Wij gaan voor de oplossing die het best past bij de gegeven situatie. En die oplossing is dikwijls eenvoudiger en sneller te bereiken dan je nu misschien voor mogelijk houdt. Wij adviseren niet om het adviseren maar werken naar een concreet en dus meetbaar resultaat.
Resultaat NoReJa advies

Kennis kost?

Wat kost het? Bij menig acquisitiegesprek één van de eerste vragen. Maar wat het kost is niet zo relevant, wat het oplevert des te meer. Daarom bij ons value based pricing.  

Kennis maken?

De snelste manier om te ontdekken of wij waardevol voor elkaar kunnen zijn is door contact op te nemen. De beller is sneller maar mailen kan ook. Dan nemen wij daarna contact op.

Kennis delen!

NoReJa advies is initiatiefnemer van het kennisplatform Business voor Boekhouders. Tips en adviezen voor boekhouder en administratiekantoor over het realiseren van groei.
©NoReJa advies bv - 2018