De Business Consultant zonder pak.

Bert Calatz

Wat jij wil is gewoon geholpen worden met je probleem. Met je hiaten in je operationele processen. Met je wens naar meer inzichten in hoe het nu werkelijk met je bedrijf gaat. Hoe die gewenste overname te realiseren dan wel dat je juist toe bent aan de verkoop van je bedrijf.

Kortom als medeondernemer hebt je zo nu en dan gewoon een luisterend oor nodig, iemand die je een spiegel voor houdt maar vervolgens wel met bruikbare oplossingen komt. Een daadkrachtige doorpakker die jou juist verder helpt met de ontwikkeling van je bedrijf.

Zonder poespas. En dus ook zonder een pak. Wat je wel krijgt is een heldere analyse van je probleem en concrete aanwijzingen hoe deze op te lossen. Daarbij ben ik misschien tijdelijk nodig maar werk aan zo snel mogelijk overbodig.    

Wie ben ik?

Bert Calatz. Ondernemer sinds 1992. Meerdere bedrijven. Meestal succesvol, soms niet. En die ervaring neem ik mee!

Mijn ideale opdrachtgever?

Administratie- en accountantskantoren tot 10 fte alsmede de installatiebranche zijn de sectoren waar ik het meeste waarde toevoeg.

Waarom zonder pak?

Het is niet het pak. Het gaat over lef om oude gewoontes te doorbreken. Heb jij het lef om het anders te doen?

Kost het?

Door te investeren in jezelf en je bedrijf voeg je waarde toe. Value based pricing is mijn uitgangspunt

Tips voor het administratiekantoor.

Waarom een administratie voeren?

Er zijn 3 redenen waarom ondernemers administreren.

  1. Men wil voldoen aan fiscale verplichtingen.
  2. De financier vraagt hierom.
  3. De ondernemer wil zelf optimaal inzicht.

Het spreekt voorzich dat 1 voor alle ondernemers geldt. Maar weet dat het voor veel ondernemers hier ook bij blijft. Als administratiekantoor is dan primair jouw taak, het verzorgen van de BTW, IB en/of VPB aangiftes. 

Het spreekt ook voorzich dat 3, de ondernemer die zelf inzicht wil, jou de meeste ruimte en kansen biedt qua budget en advies klussen.

Hoeveel 1's en hoeveel 3's heb jij als klant? En wat is de invloed hiervan op je te behalen resultaat?

Wil je daar meer over weten? Neem contact op en ik praat je bij.

Het is gewoon werk

Administreren kan (nog) niet zonder menselijke interventie. Controleren, corrigeren en afronden blijft vooralsnog mensenwerk. De beschikbaarheid van mensen, uitgedrukt in werkbare uren, is daarom alles bepalend voor het te behalen resultaat. 

Twee simpele vragen waar menig kantoor GEEN direct antwoord op heeft:

  1. Hoeveel uur heb ik als kantoor beschikbaar?
  2. Hoeveel uur heb ik als kantoor nodig voor mijn klanten?

Hoe geautomatiseerd ook, zicht hebben en houden op de beschikbaarheid van mensen blijft key.

Wil je daar meer over weten? Neem contact op en ik praat je bij.

Wat weet jij van je klanten?

Hou jij specifieke klantkenmerken bij. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Branche
  • Doelgroep.
  • Concern relaties.
  • Zzp, mkb enzovoort.

Maar bijvoorbeeld ook:

  • Omzet bij de klant.
  • Omzet van de klant.
  • Aantal boekingen op klantniveau (debiteur, crediteur, bank)
  • Gewerkte uren voor en per klant, enzovoort.

Het bijhouden van klantkenmerken, mits gestructureerd en in relatie tot de operationele prestaties, geeft je inzichten die je verder helpen bij de ontwikkeling van je kantoor. Zeker van belang dus. 

Wil jij daar meer over weten, neem dan contact op en ik praat je bij.

Leadgeneratie, wat is jouw aanpak?

Vrijwel elk beginnend kantoor maakt gebruik van bureaus die leads aanbieden. Op dat moment en voor jouw gevoel de snelste weg naar klanten. En dat kan ook zomaar zo zijn.

Maar nu ben je verder en heb je een mix van klanten. En van welke klanten wordt jij echt blij? En zou je meer van deze klanten willen? Zo ja, dan is het uitvoeren van referral strategie - een methode waarbij jouw ideale klant, met jouw hulp, zorgt voor de volgende ideale klant - een heel goed idee.   

Wil je daar meer over weten? Neem contact op en ik praat je bij.

De ideale workflow

In de ideale workflow werken zowel de klant als het administratiekantoor vanuit dezelfde boekhoud applicatie. De klant verstuurt van daaruit de verkoopfacturen. De inkoopfacturen worden direct naar de boekhoud applicatie verzonden. De directe bankkoppeling zorgt voor de automatische verwerking van de bankmutaties. De btw aangifte wordt vanuit dezelfde applicatie gedaan en dus ook automatisch verwerkt.

Het klink zo mooi, maar in de praktijk maar zelden toegepast. Waarom die externe scan en herken oplossing. Waarom de klant laten tobben met Word/Excel facturen. Waarom de btw aangifte in een extern pakket verwerken. De ideale workflow, er is nog veel te winnen.

In gesprekken hoor ik vele motivaties om het juist niet zo te doen. Persoonlijk vind ik ze zelden echt valide. Automatiseer jij voor jezelf of om je klant te helpen?

Wil je daar meer over weten? Neem contact op en ik praat je bij.

Verzonnen werk

Het klinkt misschien gek, maar realiseer jij je dat je eigenlijk verzonnen werk doet? Zo werd de btw, waar jij toch voor een groot deel je bestaan aan dankt, pas in 1969 ingevoerd. Maar wat nu als de overheid besluit de btw anders te organiseren.

Stel jezelf eens deze (hypothetische) vragen:

  1. Wat als een ZZP'er pas btw ondernemer is bij een omzet van +80K per jaar.
  2. Wat als er voor deze groep een (IB) vlaktax wordt ingevoerd. 
Zou dit van invloed kunnen zijn op jouw kantoor? En, spoiler alert, vraag 1 is minder hypothetisch dan je nu misschien vermoed.

Wil je daar meer over weten? Neem contact op en ik praat je bij.

Er is maar 1 Business model.

Laat je niks wijsmaken. Er zijn geen 100 Business modellen. Er is er maar 1. Voeg waarde toe voor je klant.

Dus vermeende Business modellen als:

  1. Vaste prijs
  2. Abonnement
  3. Uurtje factuurtje

Zijn geen Business modellen. Het zijn factuur methodes. En dat is toch echt wat anders. Bedenk daarbij dat zolang de klant het gevoel heeft geholpen te zijn met jouw diensten, en er dus waarde is toegevoegd, het niet uitmaakt hoe, en in zekere mate zelfs hoeveel, jij factureert. 

Neem de proef op de som. Vraag eens aan de klant hoeveel men het waard vindt.

Wil je daar meer over weten? Neem contact op en ik praat je bij.
Interesse? Laat je gegevens achter en ik bel je.
Informatie over NoReJa advies bv
Mijn uitvalsbasis is Den Haag.

Waar de dienstverlening overleg vereist kan dit plaatsvinden via een Zoom of Google Meet dan wel gewoon telefonisch. Is een fysieke ontmoeting van toegevoegde waarde dan kom ik langs op de locatie van de client.  

Bij Clientbezoek is mijn reisvoorkeur als volgt:

  1. Als het kan te voet.
  2. Is dat te ver dan pak ik de fiets.
  3. Het OV is de volgende stap.
  4. En als het niet anders kan, dan kom ik met de auto.
In het kader van duurzaam met moeder aarde omgaan probeer ik mijn grondstoffen verbruik tot een minimum te beperken.
 

Kamer van Koophandel nr.: 56703376

BTW nr.: 852274002B01

ABNAMRO NL82 ABNA 0586895353

©NoReJa advies bv - 2022